Podmínky ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, když nakupujete na e-shopu obrazyzbali.cz, píšete nám nebo si web prohlížíte, proč to děláme, jak dlouho údaje uchováváme a jaká máte práva.
1. Kdo je správce vašich údajů
Správcem osobních údajů je Zbyněk Fridrich, IČO 88727521, se sídlem Krátká 39/17, 434 01 Most (dále „my“).
Ve všech otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu info@obrazyzbali.cz nebo na telefonu 775 150 657. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to zákon neukládá.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Účel | Jaké údaje | Právní důvod | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení obrazu | jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefon, obsah objednávky, způsob platby | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | po dobu vyřizování objednávky |
| Vedení účetnictví a daňové povinnosti | údaje na faktuře a dokladech o platbě | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) | 10 let od konce roku, kdy byl doklad vystaven |
| Reklamace, odstoupení od smlouvy a případné spory | údaje z objednávky a komunikace s vámi | oprávněný zájem na obhajobě našich nároků (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | 4 roky od dodání zboží |
| Odpověď na dotaz z kontaktního formuláře nebo e-mailu | jméno, e-mail, telefon, text zprávy | oprávněný zájem odpovědět vám (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) | 1 rok od vyřízení dotazu |
| Zákaznický účet, pokud si ho založíte | přihlašovací e-mail, heslo v zašifrované podobě, adresy, historie objednávek | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) | do zrušení účtu |
| Měření návštěvnosti webu | analytické cookies, přibližná poloha, zařízení a prohlížeč, prohlížené stránky | váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) | do odvolání souhlasu, nejdéle 14 měsíců |
Údaje potřebné k objednávce jsou povinné. Bez nich vám obraz nemůžeme prodat ani doručit. Automatizované rozhodování ani profilování neprovádíme.
3. Komu údaje předáváme
Vaše údaje neprodáváme. Předáváme je jen těm, kteří nám pomáhají objednávku vyřídit, a jen v nezbytném rozsahu:
- Shoptet, a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6 – provozovatel platformy, na které e-shop běží;
- TOPTRANS EU, a.s. – přepravní společnost, která vám obraz doručí (jméno, adresa, telefon, e-mail);
- Google Ireland Limited – nástroj Google Analytics 4, a to jen s vaším souhlasem s analytickými cookies;
- orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Údaje zpracováváme v Evropské unii. Pokud je Google předá do USA, děje se to na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
4. Cookies
Web používá nezbytné cookies, bez kterých nefunguje košík ani přihlášení, a analytické cookies Google Analytics 4, které používáme jen s vaším souhlasem. Marketingové cookies nepoužíváme. Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat odkazem Upravit nastavení cookies v patičce webu.
5. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a jejich kopii;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz, pokud údaje už nepotřebujeme nebo je zpracováváme neoprávněně;
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli;
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu;
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by to ovlivnilo zpracování před jeho odvoláním.
Stačí nám napsat na info@obrazyzbali.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud máte za to, že s vašimi údaji zacházíme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
6. Zabezpečení a změny zásad
Údaje chráníme technickými a organizačními opatřeními, přístup k nim má jen správce. Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.
Tyto zásady jsou účinné od 23. 9. 2026.